A importância da linguagem corporal e não verbal na comunicação eficaz no ambiente de trabalho0

• Bem-estar
• 10/09/2024

A comunicação vai além das palavras O processo comunicativo é amplo e engloba não apenas a linguagem verbal. É comum, por exemplo, que em situações de má interpretação, uma das partes alegue que “o problema foi a maneira como o fulano disse”, referindo-se ao tom de voz ou às feições da outra parte. Ou seja,